Unter Treuebonus verstehen wir einen Bonus für Bestandskunden, die nach Ablauf ihrer Vertragsdauer den Vertrag abermals verlängern. Durch einen Treuebonus wird Ihnen als Kunde ein Anreiz geschaffen, bei Ihrem aktuellen Stromanbieter zu verbleiben und sich nicht nach alternativen Anbietern umzusehen. Energieversorger erhoffen sich dadurch, den Großteil der Kunden längerfristig an sich binden zu können. Einige Versorger bieten zum Beispiel den Treuebonus auf jährlicher Basis an und verringern dadurch die Kosten für den Stromtarif pro kWh gegenüber den regulären Tarifen.
Üblich ist ein Treuebonus im Bereich von zehn bis 20 Prozent. Die Höhe des gewährten Treuebonus ist oft von der neuen Vertragslaufzeit abhängig. Dabei gilt die Regel, dass der Bonus höher ist, wenn eine längere Mindestvertragslaufzeit vereinbart wird. Gegebenenfalls ist für den Erhalt eines Treuebonus ein jährlicher Mindeststromverbrauch erforderlich. Der Treuebonus ist eine Reaktion auf andere Boni am Strommarkt. Etwa versuchen Netzbetreiber durch die Gewährung eines Neukundenbonus, Kunden anderer Anbieter anzulocken. Ebenso üblich ist die Gewährung eines Wechselbonus für den Wechsel zu einem neuen Stromanbieter. Wenn Sie die Tarife der verschiedener Stromanbieter miteinander vergleichen, ist es daher wichtig nicht nur den regulären Basistarif für den Strom zu berücksichtigen, sondern auch einen eventuell möglichen Treuebonus sowie die damit verbundenen Bonusbedingungen.