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Treuebonus

Unter Treuebonus versteht man einen Bonus für Bestandskunden, die nach Ablauf ihrer Vertragsdauer den Vertrag abermals verlängern. Durch einen Treuebonus wird für den Kunden ein Anreiz geschaffen, bei seinem gewohnten Stromanbieter zu verbleiben und sich nicht nach alternativen Anbietern umzusehen. Energieversorger erhoffen sich dadurch, den Großteil der Stammkunden auf diese Weise längerfristig an sich binden zu können. Einige Versorger bieten zum Beispiel den Treuebonus auf jährlicher Basis an und verringern für Stammkunden dadurch den Stromtarif pro kWh gegenüber den regulären Tarifen.

Durchaus üblich ist ein Treuebonus im Bereich von zehn bis 20 Prozent. Die Höhe des gewährten Treuebonus ist oft von der neuen Vertragslaufzeit abhängig. Dabei gilt die Regel, dass der Bonus höher ist, wenn eine längere Bindungsfrist vereinbart wird. Manchmal ist für die Qualifikation zu einem Treuebonus ein gewisser jährlicher Mindestumsatz notwendig. Der Treuebonus ist eine Reaktion auf andere Boni im Strommarkt. Etwa versuchen Netzbetreiber durch die Gewährung eines Neukundenbonus, Kunden anderer Anbieter anzulocken. Ebenso üblich ist die Gewährung eines Wechselbonus für den Wechsel zu einem neuen Stromanbieter.

Wenn man die Tarife verschiedener Stromanbieter miteinander vergleicht, ist es daher wichtig nicht nur den regulären Basistarif für den Strom zu berücksichtigen, sondern auch einen eventuell möglichen Treuebonus sowie die damit verbundenen Bonusbedingungen.

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