Grünwelt Energie
Grünwelt Energie ist ein Energieversorger aus Kaarst in Nordrhein-Westfalen. Dieser beliefert seit dem Jahr 2011 private und gewerbliche Kunden mit Ökostrom. Dabei handelt es sich um eine Marke, die von den Unternehmen Stromio und gas.de gemeinsam etabliert wurde. Auf die Fahne geschrieben hat sich die Marke Grünwelt Energie eine ökologisch korrekte Energieversorgung zu fairen Preisen. Günstige Preise sind möglich, weil diese Ökostrom-Marke grundsätzlich ohne Zwischenhändler arbeitet, wodurch auch die entsprechenden Margen auf dem Strompreis entfallen. Das grüne Energie-Portfolio des Stromanbieters wird durch Ökogas abgerundet.
Die Tarife
Saubere Energiequellen und kundenfreundlicher Service
Mit Stolz verweisen die Verantwortlichen darauf, dass mehr als 90 Prozent mit ihrem Versorger zufrieden sind und auch jederzeit wieder zu Grünwelt Energie wechseln würden. Zur hohen Zufriedenheit der Kunden trägt neben nachhaltigen Produkten vor allem ein sehr guter Kundenservice bei. So verzichtet die Marke konsequent auf Kautionen oder Vorauskasse bei allen Angeboten.
Saubere Energiequellen und kundenfreundlicher Service
Auf der Homepage von Grünwelt Energie können die Kunden transparent nachverfolgen, aus welchen Quellen der Versorger seinen Ökostrom und sein Ökogas bezieht. So wird der Ökostrom für die deutschen Kunden in norwegischen Wasserkraftwerken erzeugt, der Strommix ist also garantiert frei von Kernkraft und fossilen Brennstoffen. Zertifiziert wird der Ökostrom des Versorgers alljährlich vom TÜV-Nord. Noch strengere Maßstäbe werden bei den Premium-Tarifen angelegt. Der Ökostrom zum Premium-Tarif erfüllt sogar die strengen Auflagen des okpower-Labels. Auch in puncto Service lässt Grünwelt Energie keine Wünsche offen. Kunden finden auf der Homepage ein Kontaktformular, über das sie sich in drei Schritten an das Serviceteam wenden können. Darüber hinaus können Stromkunden die Servicemitarbeiter per E-Mail, Post, Telefon und Fax kontaktieren. Diese stehen montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 16 Uhr zur Verfügung. Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind für die Stromkunden kostenlos.
