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ExtraEnergie

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ExtraEnergie GmbH

Mittelstr. 11-13

40789 Monheim am Rhein

Telefon: 0800 6366361

Zu den zahlreichen Unternehmen, die sich am Strommarkt positionieren, gehört auch die in Neuss ansässige ExtraEnergie GmbH. Aus der Taufe gehoben wurde der junge Anbieter 2008 und bereits wenige Monate nach Beginn der Stromlieferungen (Ende 2009) wurde im Sommer 2010 das Angebot um eine bundesweite Erdgasversorgung erweitert. Seitdem konnte der Anbieter die Zahl seiner Strom- und Gasabnehmer laut eigener Aussage auf über eine Million erhöhen. Betreut werden die Strom- und Gaskunden von einem Team aus 500 Mitarbeitern.

Übersichtlich und transparent – die Tarife von extraenergie

Die ExtraEnergie GmbH beliefert Privat- und Gewerbekunden im gesamten Bundesgebiet. Dabei stehen den beiden Gruppen jeweils mehrere Tarifoptionen und Bundes zur Auswahl. So besteht die Sparte Strom für Gewerbekunden aus den Tarifen „Extrastrom Business Pur“ und „Extrastrom Business Plus“ (Gas analog).

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Die Strom- und Gastarife bieten umweltfreundliche Energie, eine einjährige Preisfixierung sowie eine komfortable monatliche Ratenzahlung. Auch ein Kombi-Paket mit Strom- und Gaslieferungen wird angeboten. Eine noch größere Tarifauswahl steht den Privatkunden von ExtraEenergie zur Verfügung. Alle Stromtarife enthalten Ökostrom, eine Preisfestschreibung, eine monatliche Zahlweise und eine Laufzeit von 12 Monaten. Basis ist der Stromtarif „Extrastrom 12 Paket Pur“ und bei den Tarifen „Extrastrom 12 Paket“ und „Extrastrom 12“ kommen Neukundenboni hinzu. Auch hier sind die Gastarife in ihren Konditionen mit den Stromtarifen identisch. Die Besonderheit der ExtraEnergie GmbH ist die Zusammensetzung der gelieferten Energie. Sowohl Strom wie auch Gas werden zu 100 % durch erneuerbare Energien produziert. Gegenüber vielen etablierten Mitbewerbern (ca. 60 % fossile Energie, ca. 18 % Kernenergie, ca. 22 % Ökoenergie) hat ExtraEnergie dadurch einen wesentlichen Vorteil im hart umkämpften Energiemarkt.

Keine Abstriche bei der Ökobilanz

Um seinen Kunden die ökologische Nachhaltigkeit zu sichern, werden die bei der Herstellung des Erdgases unvermeidlichen Emissionen durch großes Engagement im Projekt „Wasserkraft im Himalaja" ausgeglichen. Außerdem unternimmt die ExtraEnergie GmbH große Anstrengungen bei der Einführung von Sozialtarifen und der Optimierung weiterer individueller Tarifmodelle.

ExtraEnergie Stromtarife

Die Tarife des Stromanbieters ExtraEnergie sind bundesweit erhältlich. Angeboten wird ausschließlich Strom aus regenerativen Quellen, die jeweiligen Tarife unterscheiden sich im Hinblick auf Vertragslaufzeit und weiteren Vertragsbestandteilen:

  • Extrastrom Basic L
  • Extrastrom Basic M
  • Extrastrom Basic S

Kündigung des Stromversorgers

Bei den Tarifen Basic M und Basic L beträgt die Kündigungsfrist jeweils 6 Wochen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Der Tarif Basic S besitzt eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat und kann mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Damit es nicht zu Unstimmigkeiten kommt, sollten Sie die ExtraEnergie Kündigung immer in schriftlicher Form per Einschreiben, Fax oder E-Mail vornehmen.

ExtraEnergie Kundenservice & Erfahrungen

Bei Fragen zum Tarifangebot können Sie sich aus dem Festnetz unter einer kostenfreien Telefonnummer mit den Servicemitarbeitern in Verbindung setzen. Von Montag bis Freitag ist das Serviceteam von ExtraEnergie in der Zeit von 8.00 bis 20.00 erreichbar. Samstags erreichen Sie die Mitarbeiter zwischen 8.00 und 16.00 Uhr. Weitere Kontaktmöglichkeiten bestehen über das Kontaktformular des Anbieters sowie per Fax. In den meisten Kundenbewertungen werden insbesondere der unkomplizierte Wechsel, der zuvorkommende Service sowie die günstigen Stromtarife lobend erwähnt. Die meisten Kunden sind mit dem Unternehmen sehr zufrieden und würden es weiterempfehlen.

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  • 93.2% unserer Kunden sind zufrieden

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