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ExtraEnergie: Stromtarife und Energieversorgung

Logo ExtraEnergie GmbH

ExtraEnergie GmbH

Mittelstr. 11-13

40789 Monheim am Rhein

Telefon: 0800 6366361

Die ExtraEnergie GmbH ist ein bundesweit tätiger Energieversorger mit Sitz in Monheim am Rhein. Das 2008 gegründete Unternehmen beliefert Privat- und Geschäftskunden mit Strom und Erdgas. Neben der Marke extraenergie gehören auch prioenergie und HitEnergie zum Unternehmen. Die verschiedenen Marken bieten eigene Tarifangebote und digitale Services für die Energieversorgung.

ExtraEnergie zählt zu den konzernunabhängigen Energieanbietern am deutschen Markt. Der Schwerpunkt liegt auf Strom- und Gastarifen mit unterschiedlichen Vertragslaufzeiten, Preisregelungen und möglichen Bonusmodellen.

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Stromtarife von ExtraEnergie im Überblick

ExtraEnergie bietet verschiedene Tarifmodelle für Haushalte und Gewerbekunden an. Die verfügbaren Angebote richten sich unter anderem nach dem Wohnort und dem jährlichen Stromverbrauch.

Zu den wesentlichen Tarifmerkmalen gehören:

  • Klassische Stromtarife: Angebote mit einem Grund- und Arbeitspreis sowie unterschiedlichen Vertragslaufzeiten.
  • Tarife mit Preisfixierung: Je nach Angebot können Grund- und Arbeitspreis für einen bestimmten Zeitraum festgeschrieben sein. Änderungen bei Steuern, Abgaben oder anderen staatlich bestimmten Preisbestandteilen können von der Fixierung ausgenommen sein.
  • Tarife mit Neukundenbonus: Einzelne Angebote können Sofort- oder Neukundenboni enthalten. Höhe, Voraussetzungen und Zeitpunkt der Gutschrift richten sich nach den jeweiligen Tarifbedingungen.
  • Dynamische Stromtarife: ExtraEnergie bietet auch börsenpreisabhängige Stromtarife für Haushalte mit intelligentem Messsystem an. Dabei können sich die Energiekosten entsprechend der Entwicklung am Stromgroßhandelsmarkt verändern.

Bei dynamischen Tarifen können Verbraucher von niedrigen Börsenpreisen profitieren, wenn sie ihren Stromverbrauch entsprechend verlagern. Gleichzeitig besteht das Risiko höherer Kosten bei steigenden Marktpreisen.

Ökostrom und Stromherkunft bei ExtraEnergie

ExtraEnergie bewirbt Stromangebote mit erneuerbaren Energien. Bei entsprechenden Ökostromtarifen wird die Herkunft der gelieferten Strommengen bilanziell durch Herkunftsnachweise dokumentiert.

Für Verbraucher ist dabei die Unterscheidung zwischen einem Ökostromprodukt und dem gesamten Strommix des Unternehmens wichtig. Welche Energieträger einem Tarif zugeordnet werden und welche Umweltauswirkungen damit verbunden sind, lässt sich der jeweils aktuellen Stromkennzeichnung entnehmen.

Neben Strom vertreibt ExtraEnergie auch Erdgas. Dessen Nutzung verursacht weiterhin CO₂-Emissionen, unabhängig davon, ob ergänzende Klimaschutzmaßnahmen angeboten werden.

ExtraEnergie: Marken und Kundenservice

Mit extraenergie, prioenergie und HitEnergie betreibt die ExtraEnergie GmbH drei Marken im deutschen Energiemarkt. Vertragsbedingungen, Bonusaktionen und Tarifpreise können sich zwischen den einzelnen Angeboten unterscheiden.

Für Bestandskunden stellt das Unternehmen das Onlineportal meinExtra bereit. Dort lassen sich unter anderem:

  • Zählerstände übermitteln und Vertragsdaten einsehen.
  • Rechnungen und wichtige Vertragsdokumente abrufen.
  • Persönliche Daten aktualisieren und Umzüge melden.

Auch die Kündigung eines Strom- oder Gasvertrags ist über den digitalen Kündigungsweg möglich. Bei seit März 2022 geschlossenen Verbraucherverträgen darf nach der Erstlaufzeit nur eine unbefristete Vertragsverlängerung vereinbart werden. Der Vertrag kann anschließend jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.

Kontakt zu ExtraEnergie

  • Anschrift: Mittelstraße 11–13, 40789 Monheim am Rhein.
  • Telefon: 0800 6366361
  • E-Mail: service@extraenergie.com

Fragen und Antworten zu ExtraEnergie