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Wechsel des Stromanbieters meistens übers Internet

18.08.2011

Den Stromanbieter haben in der ersten Hälfte des Jahres 2011 bereits 4,5 Millionen Menschen gewechselt. Zu diesem Ergebnis kommen Forscher der Panel- Studie GfK Energy- Tracking, die monatlich die Wechseldaten der deutschen Stromkunden erhebt. Demzufolge ist dabei das Internet primäre Quelle, wenn es um Informationen über Tarife und Stromanbieter geht. Auch den eigentlichen Wechsel vollziehen zwei Drittel aller Verbraucher online.

Wettbewerb der Stromanbieter im Internet

Einer der Hauptgründe für die Wechsellaune ist die Liberalisierung des Strommarktes, die zu einem höheren Wettbewerb zwischen den einzelnen Anbietern geführt hat. Davon profitieren vor allem die Kunden: Sie können zwischen hunderten von Anbietern individuell zugeschnittene Tarife auswählen, ständig wechselnde Tarifoptionen und Einstiegspreissenkungen locken monatlich. Der Kampf um die Gunst des Verbrauchers wird dabei vor allem im Internet ausgetragen.

Internet ist primäre Informationsquelle

Vor einem Wechsel informiert sich jeder zweite Nutzer im WorldWideWeb auf den Seiten der Anbieter intensiv über Preise, Anbieter und Tarife, bevor es zu einem tatsächlichen Stromanbieterwechsel kommt. Online Informationen zu recherchieren ist jedoch nicht alles was deutsche Verbraucher benötigen. Viele wechseln auch gleich im Internet ihren Anbieter – das ist bequem und spart Zeit. Deshalb schließen zwei Drittel aller Wechsler ihren Vertrag gleich direkt auf der Homepage ab. Dieser Weg wird durch verschiedene Tarifrechner noch erleichtert, der den User nach dem Errechnen des günstigsten Tarifs gleich zum passenden Anbieter weiterleitet.

Viele Stromanbieter belohnen den Wechsel mit Boni

Beliebt sind im Moment vor allem Angebote, bei denen der Strompreis über einen bestimmten Zeitraum hinweg festgeschrieben wird. Die Studie zeigt, dass sich etwa 70 Prozent aller Verbraucher für einen Fixpreistarif über zwölf Monate entschieden haben. Viele Stromanbieter zahlen außerdem sogenannte Wechselboni, die in Formen von Gutschriften auf dem Konto einmalig gutgeschrieben werden. Wechseln lohnt sich also.

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